Gizlilik Politikası

Amaç

Bu politika, Zeytin Çekirdeği tarafından işletilen e-ticaret platformunda toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklar.

Toplanan Veriler

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon
• Sipariş ve fatura bilgileri: adres, fatura unvanı, vergi/tc no
• Ödeme bilgileri: ödeme sağlayıcı üzerinden güvenli şekilde
• Kullanım verileri: ziyaret, favoriler, sepet, cihaz ve tarayıcı bilgileri

İşleme Amaçları

• Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili ve teslimatın gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuata uyum
• Site güvenliği, performans ve kişiselleştirme

Çerezler

Sitemiz; oturum, tercihler ve analitik amaçlarla çerez kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyin.

Paylaşım

Verileriniz, siparişin yerine getirilmesi için kargo, ödeme sağlayıcılar ve zorunlu yasal kurumlarla sınırlı olarak paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Saklama ve Güvenlik

Veriler, yasal saklama süreleri boyunca güvenli sistemlerde tutulur. Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari önlemler uygulanır.

Haklarınız

• Bilgi edinme, erişim ve düzeltme
• Silme ve işleme kısıtlama talebi
• Veri taşınabilirliği ve itiraz hakkı

İletişim

Veri gizliliği talepleriniz için zeytincekirdegimut@gmail.com adresine ulaşın.